Tutela della tua privacy
Massima attenzione nella gestione delle informazioni personali
Introduzione sulla privacy
La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità. Ogni trattamento viene effettuato in ottemperanza alle normative vigenti, in particolare al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Gestiamo solo i dati necessari per fornire servizi trasparenti, sicuri e personalizzati, illustrando finalità, criteri e modalità di trattamento.
Raccolta delle informazioni
I dati vengono raccolti esclusivamente per finalità di consulenza e contatto, nel rispetto della normativa applicabile.
Dati forniti direttamente
- • Nome, cognome e altri identificativi raccolti tramite form.
- • Contatti come email e telefono per comunicazioni operative.
- • Dati forniti durante appuntamenti o invii di documentazione.
- • Preferenze espresse nelle richieste o nei contatti.
- • Eventuali dettagli patrimoniali condivisi per valutazioni personalizzate.
Dati raccolti automaticamente
- • Informazioni tecniche di navigazione raccolte dal sito.
- • Indirizzi IP e dispositivi usati per il collegamento.
- • Cookie tecnici necessari alla navigazione.
- • Cookie per analisi aggregate e statistiche anonime.
- • Dati raccolti tramite moduli online e strumenti di sicurezza digitale.
Utilizzo dei dati raccolti
I dati sono impiegati per erogare il servizio richiesto, rispondere a domande, inviare comunicazioni operative e migliorare la qualità.
- • Gestione delle richieste clienti
- • Fornitura di documentazione e servizi richiesti
- • Aggiornamenti su norme o servizi disponibili
- • Analisi tecniche e ottimizzazione dei processi
- • Obblighi fiscali e normativi
- • Tutela legale e prevenzione frodi
- • Adempimenti amministrativi e gestionali
Il nostro impegno: Riserviamo massima cura nella conservazione dei dati personali, limitando gli accessi solo a operatori autorizzati e utilizzando sistemi aggiornati.
Condivisione delle informazioni
I dati non sono ceduti a terzi non autorizzati e vengono condivisi solo per adempiere agli obblighi contrattuali o di legge.
Fornitori e partner
Coinvolgiamo fornitori esterni solo per servizi strettamente necessari e conformi al GDPR.
Obblighi legali
Rispettiamo ogni disposizione normativa e collaboriamo con le autorità di controllo.
Statistiche anonime
Analizziamo dati aggregati solo in forma anonima per migliorare i nostri servizi.
Diritti della persona
Ogni utente può accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o cancellazione, esercitare la portabilità o opporsi a trattamenti non consentiti.
- • Possibilità di consultare i dati propri in qualsiasi momento.
- • Diritto a richiedere modifiche o aggiornamenti corretti.
- • Richiesta di rimozione definitiva dei dati personali.
- • Trasferimento diretto dei dati ad altro titolare su richiesta.
- • Sospensione di trattamenti non graditi o non necessari.
- • Limitazione di determinati usi secondo normativa.
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendoci ai contatti indicati in questa policy. Risponderemo con tempestività a ogni richiesta.
Sicurezza delle informazioni
Proteggiamo ogni dato personale tramite sistemi informatici, barriere fisiche e procedure di controllo periodico.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia delle comunicazioni online
- • Backup periodici e archiviazione sicura
- • Controlli di accesso ai sistemi informativi
- • Monitoraggio delle vulnerabilità e aggiornamenti costanti
Misure organizzative
- • Formazione periodica ai collaboratori
- • Procedure scritte per la gestione dei dati
- • Audit e verifiche regolari sui processi
- • Designazione di responsabili privacy interni
Durata della conservazione
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a erogare il servizio o su richiesta dell’interessato.
- • Durata della registrazione al servizio
- • Documenti correlati alle consulenze
- • Messaggi e comunicazioni inviate
- • Dati necessari per adempimenti fiscali
- • Solo su consenso esplicito per comunicazioni promozionali
Al termine, i dati sono cancellati salvo obblighi di legge.
Trasferimenti extra UE
Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono solo con adeguate garanzie e tutela dei dati.
- • Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione EU
- • Accordi con fornitori che garantiscono livelli adeguati
- • Verifica periodica delle condizioni di sicurezza
- • Informazione e consenso preventivo dell’utente
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione per migliorare navigazione e servizi.
Tipologie di cookie
- • Obbligatori per il funzionamento del sito
- • Valutano il corretto funzionamento dei servizi
- • Personalizzano contenuti e funzioni
- • Abilitano funzioni accessorie o opzionali
Ogni utente può gestire le preferenze tramite il proprio browser.
Aggiornamento policy
La Privacy Policy può essere aggiornata per adeguarsi a nuove norme o modifiche operative.
- • Comunicazione diretta agli utenti dove previsto
- • Pubblicazione di nuove versioni sul sito
- • Aggiornamento delle informative sui canali digitali
- • Rispetto delle tempistiche minime di preavviso
Ogni modifica viene notificata in modo trasparente.
Contatti per la privacy
Per richieste, reclami o esercizio dei diritti, scrivici ai recapiti evidenziati qui.
felarentivox
Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy
Telefono: +39.029.194.663
Email: content@felarentivox.sbs
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2025
Data di validità: 1 novembre 2025